Нет в продаже
Организация сервисной деятельности на предприятиях по пошиву и ремонту изделий из кожи и меха. Учебное пособие
И.В. Алексеенко Л.С. Панченкова Галина Илюхина
Рассмотрены тенденции развития сферы услуг и факторы его ускорения. Проанализированы характеристики услуг и их классификация. Отражены специфика и структура процесса оказания услуг на швейных предприятиях сервиса....