Антощенко Виталий

Виталий Антощенко


Произведения автора6

Ух ты! Сервис

Виталий Антощенко

Книга «Ух ты! Сервис!» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной консалтинговой группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого...


 

Нет в продаже

Ух ты!Сервис

Виталий Антощенко

Книга "Ух, ты, Сервис!" написана Виталием Антощенко, руководителем "Объединенной Консалтинговой Группы". Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для...


 

Нет в продаже

Ух ты! Сервис

Виталий Антощенко

Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для...


 

Нет в продаже

Разгневанный клиент,я люблю тебя

Виталий Антощенко

Это вторая книга, написанная известным санкт-петербургским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации,...


 

Нет в продаже

Успеть за 120 минут. Как создать условия для максимально эффективной работы

Виталий Антощенко

Почему книга достойна прочтения: Любим мы свою работу или нет - количество ежедневных дел становится для многих непомерной ношей. Удручает то, что все мы пытаемся справиться с водоворотом задач с помощью одних и тех...


 

Нет в продаже

Ух ты! Сервис

Виталий Антощенко

Почему книга достойна прочтения: "Ух ты! Сервис" - это книга об общих принципах стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. Издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг...