Уильям С. Байхэм, председатель совета директоров, главный исполнительный директор и один из основателей компании Development Dimensions International (DDI) - международного консалтингового кадрового агентства, специализирующегося на разработке и внедрении систем отбора и развития потенциальных лидеров. До основания DDI (в 1970 году) д-р Байхэм занимал должность менеджера по отбору, оценке и развитию руководящего состава главного уровня управления компании J.C. Penney.
За годы своего пребывания в J.C. Penney, а затем и в DDI, д-р Байхэм первым разработал ряд важных методик работы с кадрами, которые оказали значительное влияние на методы управления трудовыми ресурсами. Среди них метод оценочного центра, интервьюирование на основе поведенческих линий, моделирование поведения, методология поведенческого анализа трудовой деятельности и Группы ускоренного развития. Все эти методики описаны в 20 книгах, а также в 170 публикациях и статьях, автором которых является д-р Байхэм.
Широкая известность пришла к д-ру Байхэму после разработки им метода оценочного центра. На протяжении 30 лет он был основным исследователем и разработчиком этой методики. Он написал и отредактировал две книги, в которых обсуждается разработка и использование оценочного центра: Assessment Centers and Managerial Performance (в соавторстве с Джорджем Торнтоном (George Thornton)) и Applying the Assessment Center Method (совместная редакция с Джозефом Мозесом (Joseph Moses)).
Д-р Байхэм также широко известен благодаря своему исследованию методов повышения эффективности деятельности организации. Он соавтор трех книг по групповым методам работы и пяти изданий, посвященных проблеме передачи полномочий, в том числе такого мирового бестселлера, как Zapp!Т The Lightning of Empowerment.
Д-р Байхэм и его коллеги по DDI разработали эффективные программы для диагностики тех или иных лидерских качеств у работника, а также программы, направленные на восполнение пробелов в знаниях, навыках и умениях, необходимых руководителям. Эти программы сегодня активно реализуются в тысячах организаций во многих странах мира. Он опубликовал 17 статей, в которых освещается проблема предстоящего дефицита квалифицированных и опытных руководителей, а также описываются меры, которые могут принять организации для решения этой проблемы.
Д-р Байхэм получил международное признание как преподаватель, консультант и лектор, обладает многочисленными научными званиями и степенями. Среди них достаточно упомянуть такие известные награды, как премия Distinguished Contribution to Human Resource Development ("За выдающийся вклад в развитие трудовых ресурсов") от American Society for Training & Development ("Американского общества подготовки и развития"), премия Distinguished Professional Contributor ("За выдающийся профессиональный вклад") от Society for Industrial and Organizational Psychology ("Общества промышленной и организационной психологии") и премия Distinguished Contributions to the Practice of Psychology ("За выдающийся вклад в практику психологии") от Society of Psychologists in Management ("Общества психологов в менеджменте").