Нет в продаже
Переговоры
Л. Белленджер
Как понять противоположную сторону в конфликтной ситуации? Как добиться того, чтобы тебя поняли правильно? Каким образом придти к общему итогу, договориться, если ни одна из сторон не хочет пересматривать свои...
