
Авторы раскрывают секрет программы «Раз, два, взяли!» - программы, направленной на повышение энтузиазма и достижение фантастических результатов в работе любой организации. Книга для тех, кто хочет удержать лидерство в...
Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Книга "Горячие поклонники" написана в форме притчи. Используя гениально простой и занимательный сюжет, авторы учат читателя, как сформировать свое видение, как узнать истинные потребности и желания клиента, как...
