Нет в продаже
Метрики для управления IT-услугами
Книга, адресованная в первую очередь ИТ-директорам, представляет собой общее руководство по проектированию и реализации метрик для сервисных ИТ-подразделений, работающих по стандартам отрасли. Автор берет за основу...
Нет в продаже
Метрики для управления IT-услугами
Книга, адресованная в первую очередь ИТ-директорам, представляет собой общее руководство по проектированию и реализации метрик для сервисных ИТ-подразделений, работающих по стандартам отрасли. Автор берет за основу...
Нет в продаже
Метрики для управления ИТ-услугами
Книга представляет собой общее руководство по проектированию, созданию и использованию метрик и KPI (ключевых показателей эффективности) в качестве механизма управления ИТ-услугами.
Нет в продаже
Копирайтинг 2: как написать рекламные статьи и письма, которые будут продавать
Эта книга посвящена технологии написания статей, информационных бюллетеней и текстов для веб-страниц. Она поможет вам понять специфические процессы, связанные с выпуском информационного бюллетеня, и пожскажет как...
Нет в продаже
Копирайтинг: как написать рекламу, которая будет продавать
Книга посвящена практическим аспектам написания эффективных текстов для рекламных объявлений, писем, брошюр, флаеров, корпоративных буклетов и проспектов. Написанная в виде практического руководства, она...
Нет в продаже
В этой книге вы найдете ответы на вопросы о симптомах, причинах и особенностях аллергических заболеваний. Здесь собрана информация о методах лечения и диагностики их, приложен список наиболее распространенных...
