
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов – важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить...
Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе
Мэттью Диксон и Брент Адамсон бросают вызов традиционным представлениям о сфере продаж. Проведя глубокое исследование нескольких тысяч продавцов в различных индустриях, они развенчали общепринятую точку зрения о том,...
Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе
О чем эта книга Чем выдающие продавцы отличаются от средних? Какие качества отличают лучших продавцов, и что делают "чемпионы" продаж? Как из средних продавцов сделать выдающихся? Чтобы ответить на эти вопросы...
Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Цитата "Снижая усилия потребителя при решении какой-либо его проблемы, вы повышаете его лояльность к вашему бренду, что в свою очередь обязательно приведет к повышению продаж." Даниэль Балистиерри, вице-президент...
Фэнтези. Рисование фигур. Энциклопедия
Практическое руководство по созданию персонажей мира фэнтези. Незаменимый путеводитель с пошаговыми инструкциями, благодаря которому вы научитесь не только рисовать основных персонажей этого волшебного мира, но и...
Воспроизведено в оригинальной авторской орфографии издания 1982 года (издательство "Мир").
Воспроизведено в оригинальной авторской орфографии издания 1982 года (издательство "Мир").
Заболевания грудной железы. Все, что нужно знать
Любые, даже самые незначительные проблемы с грудью влияют на физическое, психологическое и эмоциональное состояние каждой женщины. Многих женщин чрезвычайно волнует форма и размер их груди. Следует помнить и о том,...
