Нет в продаже
Психология социально-культурного сервиса и туризма. Учебное пособие для ВУЗов
В учебном пособии излагаются основы психологии социально-культурного сервиса и туризма. Подробно освещаются вопросы психологии продаж туристского продукта и обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета,...
