Роберт Гласс – основатель фирмы Computing Trends. Написал более десятка книг, посвященных разработке ПО и урокам провалов компьютерных проектов. Он пользуется доверием многих как ведущий авторитет в сфере разработки ПО, особенно тех, кто читает его колонки в журналах «Communications of the ACM» и в «IEEE Software». Роберт также выпускает бюллетень «The Software Practitioner» и часто выступает на семинарах и конференциях, посвященных разработке ПО.
Когда его способность продвигаться вверх по карьерной лестнице достигла неизбежного предела, он предпринял фланговый маневр, перейдя на научную и преподавательскую работу. Он читал курс лекций по инженерии ПО аспирантам Университета Сиэттла (1982–1987) и один год (1987–1988) проработал в (очень академическом) Институте инженерии ПО (Software Engineering Institute – SEI). (До этого, получив грант, он два года (1970–1972) занимался исследованиями инструментальных средств в Вашингтонском университете.)
В 1995 г шведский университет Линкопинга присвоил ему почетную степень Ph.D, а в 1999 г. он был избран членом профессиональной ассоциации вычислительной техники ACM (Association for Computing Machinery).
