Карлзон Ян

Ян Карлзон


Произведения автора2

Моменты истины. В сервисе нет мелочей

 

Нет в продаже

бумажная книга

Моменты истины. В...

Ян Карлзон

Цитата За последний год каждому из 10 миллионов наших клиентов довелось иметь дело примерно с...

0 отзывов


Моменты истины: В сервисе нет мелочей

 

Нет в продаже

бумажная книга

Моменты истины: В...

Ян Карлзон

О чем книга Книга "Моменты истины" рассказывает о том, как выстроить систему управления...

2 отзыва