Нет в продаже
Управление взаимоотношениями с клиентами
Авторы рассказывают о том, как добиться преданности клиентов с помощью таких стратегий, как использование потребительского сценария, маркетинг отношений и синхронизация информационных систем компании, приводят методы...
