
Психология делового общения: Учебное пособие для бакалавров. Виговская М. Е. , Лисевич А. В
В учебном пособии рассмотрены теоретические основы общения, психологии делового общения, коммуникативные техники и технологии делового общения в туризме и гостиничном деле, а также способы эффективного взаимодействия...
Маркетинг в туристской индустрии. Учебное пособие
В учебном пособии рассматриваются общая теория маркетинга, сущность маркетинга туристских услуг, сегментация потребителей туристских услуг, а также особенности маркетинговых инструментов в туристской индустрии....
