Нет в продаже
Золотой стандарт гостиничного бизнеса нового тысячелетия. Ritz-Carlton
Автор книги приглашает нас на уникальную экскурсию в "закулисье" отелей компании The Ritz-Carlton Hotel Company. Благодаря своему неограниченному доступу к руководству, персоналу и сотрудникам Центра лидерства...
Нет в продаже
5 составляющих успеха Starbucks: идеальный бизнес
Starbucks — одна из самых интенсивно растущих компаний; это бренд, который ассоциируется с высоким качеством работы и уникальными методами удовлетворения потребностей клиентов. Хотя история создания и развития...
