Наумова Р. Л.

Р. Л. Наумова


Произведения автора9

 

Нет в продаже

Защита потребительских прав. Практическое руководство

Р. Л. Наумова

Настоящая книга посвящена рядовому потребителю, который часто даже не знает, что его законные права нарушают чуть ли не на каждом шагу. Потребителем ученые-экономисты называют физическое лицо, приобретающее товар или...


 

Нет в продаже

Технологии работы с трудными клиентами. 2-е изд

Р. Л. Наумова

В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют...


 

Нет в продаже

Международные стандарты финансовой отчетности. Учебное пособие

Р. Л. Наумова

В учебном пособии рассмотрены основные положения курса "Международные стандарты финансовой отчетности". Теоретическая часть издания структурирована, базовые положения систематизированы и представлены, преимущественно,...



 

Нет в продаже

Безопасность жизнедеятельности + CD. Электронный учебник(изд: 5)

Р. Л. Наумова

Учебник написан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта, содержит разделы «теория культуры», «история мировой культуры», «история отечественной культуры». В нем дается представление о...


 

Нет в продаже

Наследство и споры с ним связанные

Р. Л. Наумова

Как правильно составить завещание на имущество? Как принять наследство? Как оспорить незаконное завещание? Как защитить свои права? Данная книга отвечает на эти и многие другие вопросы, разъясняя их с точки зрения...


 

Нет в продаже

Труд иностранцев у российского работодателя

Р. Л. Наумова

Для работодателей и должностных лиц организаций


 

Нет в продаже

Основы рекламы

Р. Л. Наумова

Учебное пособие для ВУЗов и ССУЗов


 

Нет в продаже

Приказ и деловое письмо: требования к оформлен.и образцы документов согласно ГОСТ Р 6.30-2003. Наумова Р.Л

Р. Л. Наумова

В пособии излагаются необходимые практическим работникам сведения о порядке разработки и оформления важнейших управленческих документов — приказов и деловых писем, а также ряда других документов (постановлений,...