Оуэн Ричард

Ричард Оуэн


Произведения автора2

Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS

 

Нет в продаже

электронная книга

Сервис, который...

Ричард Оуэн Лаура Брукс

Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на...

0 отзывов


Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS

 

Нет в продаже

бумажная книга

Сервис, который...

Брукс Л. Ричард Оуэн

Кейсы по применению индекса NPS для развития бизнеса, собранные разработчиками методики....

0 отзывов