Пахомова О. М.

О. М. Пахомова


Произведения автора1

Стандартизация и контроль качества туристских услуг: Учебное пособие. Гриф МО РФ

О. М. Пахомова

В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства....