А. Покида

Результативность контрольно-надзорной деятельности государства глазами бизнеса

Елена Добролюбова Владимир Южаков А. Покида Наталья Зыбуновская

В работе представлена методика проведения и результаты социологического исследования по оценке результативности и эффективности наиболее массовых видов государственного контроля (надзора), проведенного Российской...

Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2

Елена Добролюбова Владимир Южаков А. Покида Наталья Зыбуновская

В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных...

Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 1

Елена Добролюбова Владимир Южаков А. Покида Наталья Зыбуновская

В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных...

Государственные и муниципальные услуги: динамика и проблемы удовлетворенности граждан

Елена Добролюбова Владимир Южаков А. Покида Наталья Зыбуновская В. Бойков

В книге представлены результаты проведенного Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации в 2013 году исследования уровня общей удовлетворенности граждан...