Нет в продаже
Сложные деловые письма. Тактика убеждения на бумаге
Письма являются неотъемлемой частью современного бизнеса. Однако, как часто вы затрудняетесь дать краткий ответ на письмо от рассерженного клиента, соответствующим образом прореагировать на жалобу члена коллектива или...
