Нет в продаже
Методология "Шесть сигм" для лидеров, или Как достичь 3, 4 дефекта на миллион возможностей
Одно из главных достоинств этой книги заключается в том, что каждое положение методологии «Шесть сигм» рассматривается прежде всего в его практическом применении. В издании обобщается лучший опыт использования...
Нет в продаже
Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития
Необходимость всестороннего подхода к проблемам качества - основная идея книги. Если ранее решение этих проблем виделось в основном с точки зрения удовлетворенности потребителей, то теперь для создания условий...
