М. В. Вдовина

Конфликтология в социальной работе

Е. Г. Сорокина М. В. Вдовина

В учебнике раскрываются социальная природа конфликта и его особенности, рассматриваются структура и этапы развития конфликта. Особое внимание уделяется управлению конфликтами в социальной работе, методикам разрешения...