М. Е. Виговская

Психология делового общения: Учебное пособие для бакалавров. Виговская М. Е. , Лисевич А. В

М. Е. Виговская А. В. Лисевич

В учебном пособии рассмотрены теоретические основы общения, психологии делового общения, коммуникативные техники и технологии делового общения в туризме и гостиничном деле, а также способы эффективного взаимодействия...

Профессиональная этика и этикет. Учебное пособие

М. Е. Виговская

В учебном пособии рассматриваются теоретические аспекты этики как носителя духовной культуры, история развития этикета, правила профессиональной этики и этикета. В систематизированном виде изложены основные вопросы...