Джек Зенгер

Умение слушать осознанно

Марк Гоулстон Нилофер Мёрчант Питер Брегман Расмус Хугард Жаклин Картер Джозеф Фолкман Эми Су Джек Зенгер Гай Ицхаков Сара Кармайкл

Сборник статей HBR «карманного формата» на темы общения осознанного слушания. Harvard Business Review – ежемесячный научно-популярный журнал, посвященный различным вопросам управления бизнесом. Издается с 1922 года...

Умение слушать осознанно

Питер Брегман Кристиан Риордан Леонард Стивенс Авраам Клюгер Сандра Робинсон Ральф Николс Кира Шабрам Джозеф Фолкман Джек Зенгер Марк Гоулстон

Одна из черт эффективного лидера – умение и желание слушать. Этот навык подразумевает гораздо большее, чем кивание и «перефразирование». Эксперты Harvard Business Review рассматривают вопросы осознанного присутствия,...