Цитата
"Репетируйте не только "трудные" вопросы, но и простые - иногда отвечать на них труднее, чем кажется на первый взгляд".
Сергей Кузин
О чем книга
О том, как отвечать на провокационные, агрессивные и манипулятивные вопросы, как управлять поступлением вопросов и как вести себя со сложной аудиторией.
Почему книга достойна прочтения
Автор - опытный тренер, все советы неоднократно проверены на практике. В книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. В ней есть советы, как сохранять самоконтроль даже в самых сложных ситуациях.
Для кого эта книга
Для всех, кто хочет чувствовать себя уверенно, отвечая на любые вопросы перед любой аудиторией.
Кто автор
Сергей Кузин - директор тренинговых программ компании ОРАТОРИКА, член Американской ассоциации профессионалов в области тренинга и развития персонала (ASTD). |
