Цитата "Репетируйте не только "трудные" вопросы, но и простые - иногда отвечать на них труднее, чем кажется на первый взгляд". Сергей Кузин О чем книга О том, как отвечать на провокационные, агрессивные и манипулятивные вопросы, как управлять поступлением вопросов и как вести себя со сложной аудиторией. Почему книга достойна прочтения Автор - опытный тренер, все советы неоднократно проверены на практике. В книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. В ней есть советы, как сохранять самоконтроль даже в самых сложных ситуациях. Для кого эта книга Для всех, кто хочет чувствовать себя уверенно, отвечая на любые вопросы перед любой аудиторией. Кто автор Сергей Кузин - директор тренинговых программ компании ОРАТОРИКА, член Американской ассоциации профессионалов в области тренинга и развития персонала (ASTD).