5 составляющих успеха Starbucks: идеальный бизнес

А. Мичелли Джозеф Джозеф А. Мичелли

Обложка:


Предисловие к русскому изданию
Вступление............................................................................8
Благодарности.... ................................................................11
Введение. ............................................................................15
Принцип 1. Сделай это своим делом...............................33
Принцип 2. Важна каждая деталь.....................................59
Принцип 3. Удивляй и радуй............................................91
Принцип 4. Не противьтесь сопротивлению………....117
Принцип 5. Оставляй свой след......................................157
Заключение………………………………………….....