В книге крупнейших специалистов в области психологии управления и НЛП анализируются важнейшие составляющие новой модели менеджмента для XXI столетия. Цель предлагаемого практического руководства — помочь руководителям любого уровня научиться делать свое дело, не превращаясь при этом в «вице-президентов бесконечных рабочих дней и угрюмости»: эффективно вести себя в любой ситуации, усилить собственную компетентность и вовлеченность в профессиональную жизнь, овладеть идеями, инструментами и подходами, которые помогут им стать эффективными деловыми лидерами, превратить тяжелый труд в умный труд, обрести контроль и радость жизни.