Издательство: | Питер |
Серия: | Бизнес-психология |
Дата выхода: | июль 2002 |
ISBN: | 5-318-00482-2 |
Тираж: | 15 000 экземпляров |
Объём: | 192 страниц |
Масса: | 125 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 20 x 13 x 1 |
Обложка: | мягкая |
«Как найти подход к клиенту?! Да запросто! — наверняка усмехнутся некоторые из вас. — Договориться о встрече в неформальной обстановочке, "раздавить" бутылочку-другую, и клиент мой!» Не факт, братцы. Года три назад найти подход подобным образом было еще можно, а сегодня «жирного» клиента «неформальной обстановочкой» не удивишь. Клиент нынче пошел «с разбором», деньги «на всякое барахло» тратить не будет. И дела ему нет, что, не продав вовремя и за нужную цену свой товар, вы как бизнесмен прекратите существование. В новом российском бизнесе человек человеку друг, товарищ и волк. И подход к клиенту, как и пресловутый «восток», — дело тонкое, со своими принципами и методами. Первая книга Николая Рысева из дилогии «Активные продажи» поможет вам не только сориентироваться в различных типажах клиентов с присущими им темпераментами, но и удачно подстроиться под них, найдя, таким образом, правильный подход к каждому. В свою очередь, верный подход к клиенту — одна из двух ступеней (вторая — эффективные переговоры — тема следующей книги), пройдя которую вы непременно обеспечите своей фирме активные продажи, своему бизнесу — развитие, а себе — материальное благополучие. Не на этих ли столпах покоится счастье бизнесмена?!