Als japanische Managementphilosophie gewinnt Kaizen immer mehr an Bedeutung in europaischen Unternehmen. Die Einfuhrung eines solchen Systems - auch unter dem Aspekt anderer kultureller Rahmenbedingungen - stellt die Verantwortlichen jedoch immer wieder vor unerwartete Widerstande der betroffenen Mitarbeiter. Jeder Veranderungsprozess ist naturgemass mit mehr oder weniger grosser Ablehnung behaftet. Da es sich bei Kaizen aber um einen ganzheitlichen Ansatz handelt, ist in den meisten Fallen ein umfassender Paradigmenwechsel notwendig, der nicht fur alle im ersten Schritt als sinnvoll erscheint. Alle Betroffenen mussen daher dementsprechend gut vorbereitet werden, damit ein Projekt im Sinne von Kaizen nicht von Vornherein zum Scheitern verurteilt ist. Mit dieser Arbeit wurde versucht, relevante Faktoren herauszuarbeiten, die die Akzeptanz von Kaizen bei Mitarbeitern in der Einfuhrungsphase und auch danach positiv beeinflussen. Der daraus resultierende Leitfaden soll vor allem Kaizen-Verantwortlichen in Unternehmen dienen, moglichst viele potentielle Widerstandsquellen zu kennen, um diesen von Beginn an entgegenwirken zu konnen.

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