Рассматриваются вопросы анализа стабильности процессов с использованием контрольных карт и точности процессов с использованием индексов воспроизводимости. Приводится порядок построения и анализа контрольных карт по количественному и качественному признакам, приемочных карт и карт кумулятивных сумм.
Учебное пособие предназначено для студентов технических университетов, специализирующихся в области управления качеством продукции.