ATTITUDES AU TRAVAIL DES EMPLOY?S ET SATISFACTION DES CLIENTS. Analyse de la performance du personnel en contact dans les services

ATTITUDES AU TRAVAIL DES EMPLOY?S ET SATISFACTION DES CLIENTS. Analyse de la performance du personnel en contact dans les services

Julie MOUTTE

     

бумажная книга



Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011
ISBN: 978-6-1315-0492-1
Объём: 600 страниц
Масса: 939 г
Размеры(В x Ш x Т), см: 23 x 16 x 4