Молодой и успешной жительнице Лондона Натали Боуэн завидуют все подруги, но ее личная жизнь - это катастрофа. Желая хоть как-то отвлечься, она покупает очень дорогой и странный тур, обещающий каждому доставить абсолютно эксклюзивное удовольствие. Предоставляемые отелем услуги шокируют Натали, но терять уже нечего.
Есть еще одна деталь. Владелец отеля загадочный Саймон - человек жесткий и очень дисциплинированный. Он привык получать то, что хочет. А хочет он Натали...