Das touristische Image Mecklenburg-Vorpommerns hat sich in den letzten Jahren verbessert, der Bekanntheitsgrad im Ausland ist jedoch gering. Die Hansestadt Rostock nimmt eine zentrale Rolle in der Tourismusentwicklung des Bundeslandes ein. Ideale Kustenlage, Sehenswurdigkeiten und kulturelle Angebote sind ein Magnet fur nationale und internationale Gaste. Das Ziel ist eine Internationalisierung des Tourismus. Diese kann jedoch erst nach einer Analyse der spezifischen Kundenwunsche erreicht werden. Bisher wurden auslandische Gaste bei Marktforschungsaktivitaten nicht gesondert untersucht und blieben als Zielgruppe von Tourismusangeboten unbeachtet. Mit der Erstellung eines Fragebogens wurde im Rahmen dieser Arbeit eine empirische Untersuchung des Gasteprofils der auslandischen Gaste in Rostock durchgefuhrt. Das Ziel ist eine Untersuchung der Merkmale der auslandischen Gaste in Rostock bezuglich Herkunft,Verhalten und Zufriedenheit im Hinblick auf Qualitats-,Service- und Preis- Leistungsaspekte. Das Resultat gibt Aufschluss daruber, wie kunftig bei einer erfolgreichen Erschliessung auslandischer Markte vorgegangen werden sollte.

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