Издательство: | Дашков и К |
Дата выхода: | май 2005 |
ISBN: | 5-94798-745-7 |
Тираж: | 500 экземпляров |
Объём: | 568 страниц |
Масса: | 772 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 21 x 15 x 4 |
Обложка: | твёрдая |
Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автодилерских и автосервисных предприятий. Глубина, диапазон и объем информации в серии пособий превышают требования к информации, необходимой студентам технических вузов и техникумов, ориентированных на подготовку организаторов ремонта и обслуживания техники. Пособия включают информацию по дисциплинам 230700 "Сервис": "Сервисная деятельность", "Менеджмент" и др.