Издательство: | Проспект |
Дата выхода: | сентябрь 2016 |
ISBN: | 978-5-9908818-2-2 |
Объём: | 272 страниц |
Обложка: | мягкая |
В учебнике рассмотрены основные понятия и термины банковского маркетинга, его роль в управлении банком, продвижение банковских продуктов по каналам, маркетинговые исследования в различных сферах банковской деятельности, также дан анализ эффективности банковского маркетинга и рассмотрены вопросы внутренних банковских коммуникаций. Каждая глава включает вопросы для самоконтроля и практикум. Структура и содержание учебника соответствуют положениям Федерального образовательного стандарта высшего образования. Учебник ориентирован на широкий круг слушателей и ученых, изучающих банковское дело, а также бакалавров, магистров, аспирантов, преподавателей, научных и практических работников.