Seit 1.1.2006 ist in Osterreich das Behinderten-Gleichstellungs-Paket in Kraft. Laut diesem osterreichischen Recht besteht im Zuge eines Schlichtungsverfahrens die Option einer kostenlosen Mediation, wenn es sich um potentielle Diskriminierungen von behinderten Menschen oder deren Angehorigen handelt. Das Angebot wird jedoch bis heute kaum genutzt. Diese Arbeit mochte die unterschiedlichen Beweggrunde aufdecken, wieso Mediation in diesem Bereich trotz dreijahrigem Bestehens dieser Option so wenig in Anspruch genommen wird. Die leitende Fragestellung dabei ist: Welche kritischen Aspekte bringen Behindertenverbande gegenuber barrierefreier Mediation vor? Um dies herauszufinden, wurde fuhrendes Personal mehrerer Behindertenverbande interviewt und die Gesprache mittels qualitativer Inhaltsanalyse ausgewertet. Das Ergebnis zeigt, dass das Fachwissen der Mediatoren, die Offentlichkeitsarbeit, die Bereitschaft der Betroffenen und die Verfahrensabwicklung selbst mangelhaft sind.

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