In Anlehnung an die Vision - Erster Ansprechpartner fur Jugendliche im Bereich Berufsinformation und Arbeitsmarkt zu sein - werden Kriterien fur die zukunftige Berufsinformation und Berufsberatung fur SchulabgangerInnen erarbeitet. Im Rahmen von Workshops mit SchulerInnen werden die Erwartungen der Zielgruppe erhoben, der derzeitige Prozess der Jugendberatung, das Angebot der relevanten Marktpartner und die eigenen Kernkompetenzen genau analysiert, mit den KundInnenbedurfnissen verglichen und die derzeitige Beratung neu konzipiert. Mit der momentanen Arbeitsweise kann die Vision nicht erreicht werden. Der Prozess der Jugendberatung muss durch ein aktiveres Zugehen auf die Jugendlichen, eine fruhzeitigere Betreuung und eine eindeutige Segmentierung auf Basis der Qualifikationen und Bedurfnisse erweitert werden. Durch die Koordination und Kooperationen mit verschiedenen Beratungsstellen kann ein effizienteres Angebot erfolgen. Der Aufbau eines zielgruppengerechten Coachingkonzeptes ermoglicht die fruhzeitige Sensibilisierung und Eigenverantwortung der Zielgruppe.

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