Издательство: | НТ Пресс |
Серия: | Секреты мастерства |
Дата выхода: | декабрь 2009 |
ISBN: | 5-477-00522-X |
Тираж: | 4 000 экземпляров |
Объём: | 320 страниц |
Масса: | 177 г |
Обложка: | мягкая |
Книга, которую Вы держите в руках, — это практическое пособие для: Менеджеров по продаже и работе с клиентами, торговых представителей, руководителей отделов продаж, супервайзеров, бизнес-тренеров и консультантов.
Книга написана по принципу «практического пособия». Каждая тема содержит теоретический материал, иллюстрирующие его схемы, вопросы и задания для самостоятельного выполнения, многочисленные примеры и варианты ответов, проверочные чек-листы своих умений, и пр. Подробно и последовательно описывается технология активных продаж, начиная с этапа поиска клиента, заканчивая послепродажной поддержкой.
Структура книги позволяет ее использовать не только в качестве «самоучителя», но и в качестве идеального «методического пособия», которое могут использовать те, кто проводит тренинги и семинары по теме продаж.
А. Соломатин — известный бизнес-тренер, автор многочисленных статей в печатных изданиях и интернете — имеет богатый опыт личных продаж в различных секторах бизнеса — это и розница, и MLM, и FMCG, и b2b, и продолжает заниматься продажами по сей день. Книга позволяет воспользоваться его практическим опытом тем, кто не может посетить его тренинги.