Издательство: | Стандарты и качество |
Серия: | Практический менеджмент |
Дата выхода: | октябрь 2007 |
ISBN: | 978-5-94938-065-9 |
Тираж: | 1 000 экземпляров |
Объём: | 272 страниц |
Масса: | 438 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 24 x 17 x 2 |
Обложка: | мягкая |
Автор книги Бьёрн Андерсен, профессор Норвежского университета науки и технологии принимал участие в многочисленных проектах по улучшению работы предприятий Европы. Он написал множество книг и статей по совершенствованию бизнес-процессов. Данная книга отличается тем, что в ней использован последовательный подход и предлагается целостное объяснение совместного применения различных инструментов (средств), необходимых для внедрения усовершенствований.
Приводится более 40 примеров эффективного использования описанных инструментов совершенствования, которые отражают проблемы, возникающие в практической работе по управлению качеством как частных, так и государственных предприятий. Рассматриваются решения таких вопросов, как определение приоритетов, анализ проблем, генерация идей, организация улучшения программ совершенствования и их внедрения.
Описание каждого инструмента сопровождается примером, а также образцами бланков-формуляров.
Книга может стать настольной в работе по совершенствованию организации.
2007, октябрь: книга на бумаге "Бизнес-процессы. Инструменты для совершенствования. 5-е издание", ISBN: 978-5-94938-065-9, издательство "Стандарты и качество", 272 стр., мягкая обложка, тираж 1000 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |
|
2005, март: книга на бумаге "Бизнес-процессы. Инструменты для совершенствования", ISBN: 5-94938-027-4, издательство "Стандарты и качество", 272 стр., тираж 1000 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |
|
2004, ноябрь: книга на бумаге "Бизнес-процессы. Инструменты для совершенствования", ISBN: 5-94938-023-1, издательство "Стандарты и качество", 272 стр., мягкая обложка, тираж 1000 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |