Бизнес-решения по требованию

Марк Кирейсейл М. Стоун

Бизнес-решения по требованию

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Издательство:
Эксмо
Дата выхода:
октябрь 2007
ISBN:
978-5-699-12592-0
Тираж:
3 100 экземпляров
Объём:
344 страниц
Масса:
645 г
Размеры (В × Ш × Т):
24 × 17 см
Обложка:
твёрдая
Переводное издание:
+
Язык оригинала:
английский

Каждая компания хочет обойти конкурентов, стремительно нарастить продажи и увеличить свою прибыль. Однако удается это не всем. Выдающихся результатов достигают лишь те, у кого получается максимально удовлетворить потребности своей целевой аудитории. Новая книга серии «Клиентомания» подскажет, как преобразовать свою компанию в провайдера бизнес-решений, направленных на предоставление клиентам продуктов и услуг «по требованию». Как разработать такие бизнес-решения? Что и как изменить в компании, в ее ценностях, стратегии и методах работы, чтобы стать лучшими для своих клиентов? Анализ опыта мировых лидеров — поставщиков таких решений дает ответы на эти вопросы. Материал книги частично основан на преобразованиях в компании IBM и частично на трансформациях которые эта компания помогла осуществить своим клиентам, разбросанным по всему миру. Используемые ими процессы и системы позволяют осуществлять полноценную связь с потребителями и поставщиками, автоматически откликаться на потребности своих клиентов. Книга станет мощным стимулом к действию для бизнес-лидеров, профессионалов в области маркетинга и продаж, а также всех тех, кто заинтересован в качественном изменении к лучшему своего бизнеса.
Пер. Ильина С.



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX