Настоящее издание представляет собой сборник нормативных документов, регулирующих правила бытового обслуживания населения.
Отдельная глава этой книги посвящена вопросам лицензирования и сертификации.
Особый интерес эта книга представляет в части документов строгой отчетности и рекомендаций по их заполнению.
Сборник предназначен руководителям, бухгалтерам предприятий бытового обслуживания, а также сотрудникам отдела кадров, которые смогут ознакомиться с вопросами организации трудовой деятельности на этих предприятиях.