Приведен полный текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в редакции, действующей в 2009 г., с подробными постатейными комментариями, практическими разъяснениями официальных органов, ссылками на другие нормативно-правовые акты, так или иначе связанные с комментируемыми статьями закона (постатейные материалы).
Нормы закона затрагивают как многочисленные сферы повседневной жизни граждан, так и разнообразные области профессиональной деятельности изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров).
Вступившие в силу изменения, существенно расширили права потребителя, связанные с отказом от исполнения договора купли-продажи и возвратом в отношении технически сложного товара, порядком и сроком устранения изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) недостатков товара.
Комментарии носят практический характер, рассматривают наиболее сложные вопросы, содержат ссылки на другие законы и нормативные акты, сопровождаются практическими разъяснениями официальных органов. В книге приведены образцы исковых заявлений и претензий - документов, подготовить которые в случае необходимости должен уметь каждый.
Для широкого круга читателей: граждан, директоров предприятий, предпринимателей, юристов, судей, нотариусов, адвокатов, преподавателей, студентов и аспирантов юридических вузов.