Auf den Nutzer angepasste Software ist heutzutage glucklicherweise ein fester Bestandteil des Softwareentwicklungsprozesses. In dieser Arbeit wird eine Vorgehensweise beschrieben, wie man Anforderungen fruhzeitig und optimal in eine auf die Zielgruppe angepasste Programmoberflache (GUI) umwandeln kann. Am Beispiel einer richtigen Softwarekomponente fur eine SAP Neuentwicklung wird der gesamte nutzerzentrierte Designentwicklungsprozess unter Einhaltung der Vorgaben des SAP User Centered Design Prozesses durchgefuhrt. Anschliessend werden die Ergebnisse durch die Zielgruppe mit Hilfe eines Usabilitytests uberpruft und die gefundenen Schwierigkeiten verbessert. Die Arbeit bietet viele Erklarungen und Illustrationen, die das Lesen und Verstehen erleichtern, ausserdem geht sie auf die Geschichte von SAP ein und gibt einen Uberblick uber aktuell auf dem Markt befindliche Alternativprodukte.

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