"Database Marketing in der Anwaltskanzlei" ist das erste deutsche Werk, das dem Rechtsanwalt das in der Wirtschaft bereits erfolgreich eingesetze Instrument des datenbankgestutzten Marketings erschliesst. Ein "Muss" fur jeden Rechtsanwalt, dem hier praxisnah neue Moglichkeiten der Mandantensteuerung und deren rechtliche Rahmenbedingungen aufgezeigt werden. Anschaulich werden die Methoden der Kundenwertanalyse behandelt. Ebenso die darauf folgende Massnahmenplanung speziell fur Anwalte. Der Anwaltsmarkt wird grundlich analysiert und kanzleispezifische Strategien dargestellt. Im Einzelnen beantwortet der Autor, welche Informationsquellen im anwaltlichen Geschaftsbetrieb als Basis des Database Marketing eingesetzt, welche Analysen durchgefuhrt und welche Massnahmen ergriffen werden konnen. Daneben kommen auch Fragen zum Datenschutz im Anwaltsburo und dessen Kontrolle zur Sprache.

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