Учебник является частью учебно-методического комплекта по профессии «Секретарь». В нем рассматривается широкий спектр вопросов: об организации труда работников документационного обеспечения управления; о составе и правилах оформления реквизитов и основных видов документов, о технологии ведения делопроизводства в организации; об оформлении документации по личному составу и о работе с кадровой документацией; о бездокументном обслуживании и о документации коммерческих предприятий. Для студентов учреждений среднего профессионального образования.