Книга представляет собой издание знаменитого курса М.И. Басакова, по которому учатся и преподают уже более десяти лет. В учебнике в доступной и удобной для восприятия и понимания форме описана история становления делопроизводства в России, дано наиболее полное представление о системе документирования управленческой деятельности и анализа информации, изложена специфика организации работы с документами на основе современных информационных технологий. В предлагаемое издание также включены образцы документов, отражающие финансовую и коммерческую деятельность современных организаций (фирм), приведены рекомендации по составлению и оформлению коммерческих договоров, актов, протоколов, регулирующих отношения партнеров по бизнесу. Учебник адресован студентам образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающимся по укрупненной группе специальностей "Экономика и управление", изучающим курс "Документационное обеспечение управления" (ОП.04). Книга может быть полезна студентам других специальностей при освоении вопросов документационного обеспечения управления, а также всем, кто интересуется основами делопроизводства.