Деловая культура и психология общения: Учебник. 1

Деловая культура и психология общения: Учебник. 1

Владимир Першанин

     

бумажная книга



Издательство: Academia
Серия: Начальное профессиональное образование
Дата выхода: сентябрь 2013
ISBN: 978-5-4468-0303-3
Тираж: 2 000 экземпляров
Объём: 192 страниц

Данный учебник является частью учебно-методического комплекта по общепрофессиональной дисциплине «Основы деловой культуры».
В учебнике изложены общие вопросы этики и культуры делового общения, раскрыты психологические стороны деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них и правила поведения в конфликтных ситуациях. Тесты, включенные в книгу, помогут читателям лучше узнать себя.
Учебник создан в соответствии с ФГОС НПО и предназначен для изучения общепрофессиональной дисциплины «Основы деловой культуры».
Для учащихся учреждений начального профессионального образования.

Каталог