В пособии рассматриваются теории управления зарубежных и отечественных учёных о концептуальных основах деловой культуры руководителя, практические задачи по формированию и развитию деловой культуры современных руководителей среднего и высшего управленческих звеньев библиотек, современные подходы к моделированию их деловой культуры в условиях современного российского общества. Приложения: рабочая программа по дисциплине «Основы коммуникативной культуры», анкета «Общение в сфере свободного времени», тесты, тренинг «Авиакатастрофа».