Деловая переписка - один из аспектов общения. При этом выбор стиля письма играет определяющую роль в достижении нужного результата, что особенно важно в бизнесе, деловом и социальном общении. Деловые контакты разнообразны как по форме, так и по содержанию, что находит свое конкретное выражение в переписке с партнерами, клиентами, друзьями и знакомыми.
Особое место в переписке занимают так называемые социальные письма, когда необходимо ответить на полученное письмо, сделать приглашение, выразить благодарность, соболезнование и так далее.
Сегодня в деловом письме объединились психология, журналистика, реклама и полиграфия.
Настоящее справочное пособие отвечает всем этим требованиям. В нем содержатся образцы и информация по написанию деловых и социальных писем с необходимым комментарием, включая общепринятые клише, выражения, слова. Сопутствующий перевод не только облегчает пользование данным пособием, но и делает его более доступным не только для специалистов, но и для широкой публики.