В настоящем учебно-практическом пособии приведены термины и определения по делопроизводству, рассмотрены все реквизиты письма и правила оформления бланков писем. Даны рекомендации по составлению текста письма, правила написания отдельных слов и словосочетаний, часто встречающихся в официальных документах. Рассмотрены виды служебных писем, а также организация работы с письмами: регистрация, систематизация, хранение и отправка. Пособие включает примеры оформления различных видов писем и документов службы делопроизводства. Пособие предназначено для специалистов, занимающихся делопроизводством, сотрудников кадровой службы, бухгалтерии, секретарей-референтов, офис-менеджеров, а также для студентов, обучающихся по соответствующим специальностям. 8-е издание, исправленное.