Wir befinden uns in einer immer schneller lebenden Zeit. Taglich gewinnen Forscher neue Erkenntnisse oder setzen komplexe Theorien in die Praxis um. Die Prozesse scheinen immer schneller zu werden und es wirkt so, als wurde diese Beschleunigung nicht nur konstant bleiben, sondern immer mehr zunehmen. Dies sind die Auswirkungen des durch die Globalisierung hervorgerufenen immer grosser werdenden Verdrangungswettbewerbes. Der Konkurrenzdruck wachst mit den Innovationen. Durch den Wettbewerb wird nicht nur die Entwicklung beschleunigt, sondern auch der Preis bestimmt. Produkte mussen billiger werden, obwohl die Rohstoffpreise einen deutlichen Trend nach oben vorweisen. Mittlerweile sind wir an einem Punkt angelangt, wo man durch Rationalisierung und Preisdruck bei Lieferanten nicht mehr den gewunschten Vorsprung erzielen kann. Man besinnt sich wieder seiner eigentlichen Starken bzw. Kernkompetenzen, es wird versucht, die Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern. Die Philosophie liegt darin, bestehende Technologien, Komponenten oder Arbeitsablaufe sukzessive zu optimieren. Aus diesem Anlass beschaftigt sich dieses Werk naher mit dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

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